- EAN13
- 9782760517110
- Éditeur
- Presses de l'Université du Québec
- Date de publication
- 2005
- Langue
- français
- Langue d'origine
- français
- Fiches UNIMARC
- S'identifier
Le défi du monde de la santé
Comment humaniser les soins et les organisations
Chantal Gravel
Presses de l'Université du Québec
Livre numérique
-
Aide EAN13 : 9782760517110
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Restructurations, changements stratégiques, fusions. Comment faire face à ces
bouleversements sans y perdre nos repères et notre vitalité ? Comment
favoriser la passion ou, encore, la faire revivre ?
Appliquant l'approche Palo Alto au monde de la santé, Chantal Gravel,
spécialiste en management, nous présente des outils concrets pour reconnaître
nos préjugés et leurs effets sur nos relations interpersonnelles ainsi que des
pistes à prioriser pour nous adapter aux réalités complexes et dynamiques des
organisations. À travers des réflexions, des anecdotes et des témoignages,
elle propose des balises pour régénérer les soins et les services aux clients,
améliorer le partenariat entre les unités et assurer la construction d'équipes
plus performantes.
bouleversements sans y perdre nos repères et notre vitalité ? Comment
favoriser la passion ou, encore, la faire revivre ?
Appliquant l'approche Palo Alto au monde de la santé, Chantal Gravel,
spécialiste en management, nous présente des outils concrets pour reconnaître
nos préjugés et leurs effets sur nos relations interpersonnelles ainsi que des
pistes à prioriser pour nous adapter aux réalités complexes et dynamiques des
organisations. À travers des réflexions, des anecdotes et des témoignages,
elle propose des balises pour régénérer les soins et les services aux clients,
améliorer le partenariat entre les unités et assurer la construction d'équipes
plus performantes.
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